본 방침은 : 2011년 10월 31일부터 시행됩니다.

- 개인정보취급방침 시행일자 : 2011년 10월 31일

- 개인정보취급방침 변경공고일자 : 2011년 10월 15일

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01. 수집하는 개인정보의 항목

개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호, 이메일주소, 휴대폰번호 등의 사항에 대하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 고객이 회원가입, 예약, 우대카드 신청, 상담 서비스 신청, 이벤트 참여 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목
▶ 필수항목 : 로그인ID, 비밀번호, 이름, 주민등록번호(단, I-PIN을 통한 회원가입 시 주민등록번호를 수집하지 않습니다.), 외국인등록번호, 생년월일, 주소, 자택 전화번호 , 휴대폰번호 , 이메일주소, 이용약관, 개인정보취급방침에 대한 동의, 쇼핑몰(상품)구매시 동의여부
▶ 부가항목 :  직업, 취미, 관심분야, 결혼여부, 결혼기념일, 가족관계, 교통수단, 14세미만 법정대리인정보, 서비스 이용기록, 접속 IP정보, 결제기록, 상품 구매정보, 이벤트 참여정보, SMS 및 EMS 수신여부, 우편물 수신여부, 골프 부킹여부

ο 개인정보 수집방법
▶ 회사 홈페이지의 회원가입, 온라인 이벤트 참여, 경품 행사 응모등을 통한 수집
▶ 서면양식, 팩스, 전화, 오프라인 이벤트 응모를 통한 수집
▶ 회사와 제휴 계약을 맺은 제휴사 및 대행판매사로부터 제공
▶ 회사와 거래를 통해 생성된 결제정보 수집

회사는 회원가입절차 중 이용약관과 개인정보보호방침 내용에 대해「동의」또는「거부」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며「동의」버튼을 클릭하면 개인정보수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 해당 서비스 제공이나 회원에게 사전에 밝힌 목적 이외에는 어떠한 목적에도 사용하지 않습니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
ο 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 자녀 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규 서비스(상품)안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 결제기록
보존 근거 : 상법 , 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

04. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
▶ 고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
▶ 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
▶ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 소각을 통하여 파기합니다.

05. 개인정보 제공

회사는 회원들의 개인정보를 "개인정보 수집 및 이용에 관한 사항"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공 또는 공개하지 않습니다.  다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

ο 이용자들이 사전에 동의한 경우
ο 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

06. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 회사 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하여 수정하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
▶ 회원정보수정 : 이용자 혹은 만 14세 미만 자녀의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는  홈페이지 로그인후 [나의페이지] 메뉴 항목의 "회원정보수정" 을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 정보 수정이 가능합니다.

▶ 회원탈퇴
- 이용자 혹은 만 14세 미만 자녀의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는  홈페이지 로그인후 [나의페이지] 메뉴 항목의 "회원탈퇴" 를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 회원탈퇴가 가능하며, 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 지체 없이 조치해 드립니다. 이로 인해 모든서비스를 이용할 수 없는 것은 아니며, 로그인이 요구되는 서비스(온라인/패키지 상품구매, 객실예약, 열린게시판)에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다.

- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

▶ 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 일반(탭)
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

▶ 기술적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 정보보안시스템을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

▶ 관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 3개월에 한번씩 관리 비빌번호를 변경하여 운영하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

- 이용자를 직접 상대으로 업무를 수행하는자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

▶  개인정보취급에 대한 이용자 권유사항

1. 공공장소에서 컴퓨터 사용후 반드시 웹브라우저의 창을 닫아주기 바랍니다.
2. 온라인에서 게시판이나 이메일 등을 통하여, 이용자가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다.
3. 온라인상에 접속해 있을 때에는 비밀번호나 회원정보의 열람에 대하여 각별히 주의하시기 바랍니다.
4. 로그인 후 이용하는 서비스의 경우 이용 종료는 반드시 로그아웃 절차를 거치도록 해주시기 바랍니다.

10. 14세 미만 자녀의 정보보호에 관한 사항

현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
이에, 회사는 14세 미만 자녀가 회원가입을 할 경우 웹사이트내의 "법정대리 동의양식" 을 법정보호자가 직접 작성하여 FAX 또는 E-mail상으로 서면 신청하신 경우에만 처리해드리고 있습니다.

11. 개인정보 관리 책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 개인정보관리 부서 : 전략기획팀(전산실)
- 개인정보관리책임자 : 권대길
- 전화번호 : 033-340-3021
- 이 메 일 : bigroad@sungwooresort.kr

12. 개인정보화일과 진흥원의 개인정보보호방침 등에 관한 문의ㆍ확인

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고 및 불법스팸신고 한국정보보호진흥원 상담실 : 국번없이 1336
- 개인정보취급방침관련 통합 실태점검 사무국 : 02-6414-8063
- 한국정보보호진흥원 개인정보보호책임관 : 02-405-5114
- 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330 (www.ctrc.go.kr)